10月26-27日，工業品營銷--應收賬款催收30計、信用管理與全款追賬策略公開課如約在上海浦東舉行，課程由工業品營銷研究院主辦，本次課程主要分享了《應收賬款及信用風險控制》、《商帳管理與催收實戰》以及《應收賬款追賬全攻略》三個課程主題。擔任本次課程的培訓講師分別為丁興良、王金升、石清光三位老師。
三位講師，均在工業品營銷領域摸爬滾多年，而且具有很高的成就。丁興良老師作為中國工業品營銷實戰創始人，擁有18年工業品營銷的深厚功底；王金升老師（信用管理資深講師），具有豐富的應收帳款實操經驗；石清光老師（工業品催款實戰資深講師），國內第一個提出商賬催收“3456N”模型、“信用底板”等理論。
「講師與學員合影」
【課程背景】
資金是企業的血液，而應收賬款就是企業的中樞神經。企業對應收賬款的控制，不僅決定了流動資金的周轉水平，而且直接影響到銷售業績和市場競爭力。
市場需求疲軟，逾期賬款將急增，幾乎所有企業都將面臨“大考”，應收賬款是否能按時收回對于一個企業的生存與發展的重要性都是毋庸置疑的；如何安全度過“大考”是當下中國企業必須認真思考的一個緊迫問題。年關將至，企業“討債難”的問題更加凸顯。一方面員工的工資、年終獎不能不發，企業負擔的外債不能不付，另一方面企業自己的應收賬款要不回來，眼看企業的資金鏈就要斷裂，原本風光無限的企業家似乎一夕之間被骨感的現實打敗。
加強應收賬款催收與信用管理是應對“大考”的一個重要舉措，而且也是一個行之有效，付出代價最小的舉措，如果不解決的話，應收賬款具有“冰棍效應”，就象夏天的冰棍一樣，拿在手里的時間越長，化得就越快和越多。隨著逾期時間的增大，應收賬款的價值會越來越少。
為此，工業品營銷研究院在2018年原公開課基礎上特增設本次課程。助力企業發展，保障企業運營的的可持續性，提高應收賬款催收的成功率。
「學員回答問題」
【課程收獲】
通過大量觸目驚心的跨國公司失敗和成功案例為學員深入剖析業務經營合同及其執行各個階段的風險和利益陷阱，并提供系列的防范措施；
■ 掌握客戶付款心理、區分客戶付款習慣和類型；
■ 培養營銷人員的風險意識，協調財務人員與營銷人員之間的矛盾。
■ 加強銷售流程中各環節的信用管理，規范合同及票據；
■ 培養各種預防呆帳和欠款催收實戰技能；
■ 搭建逾期應收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業呆帳、壞帳損失；
■ 掌握信用管理工具的使用方法，建立企業信用管理體系
■ 熟悉應收帳款監控和催收的規范化操作流程；
■ 解決本企業面臨的應收帳款管理特殊問題；
■ 企業有效追款的常用技巧；
■ 全數收回應收賬款的最佳處方。
【課程內容】
課程共分為三大部分，
第一部分：《應收賬款及信用風險控制》
1、催款是銷售的工作職責
2、應收賬款對企業的風險
3、客戶欠款的原因分析
4、催收賬款的基本原則
5、常規手段的催款技巧
6、常見異議處理及應對策略
7、催收賬款的十個經典策略
8、應收賬款跟蹤管理
第二部分：《商帳管理與催收實戰》
1、企業客戶信用調查
2、應收帳款債權保證體系
3、應收帳款的追收技術
第三部分：《應收賬款追賬全攻略》
1、催收人員的實戰能力培養
催收高手需要具備的實戰能力（六能力）
2、催收人員的實戰能力與技巧應用
（3456N法則）
【精彩回顧】
本次公開課完美收官，現場座無虛席，場面火爆。
「丁興良老師授課現場」
培訓現場，丁興良老師演講風趣而又幽默，互動提問、精彩解答、案例分享、問題解剖，授課方式靈活，講演內容設置豐富而又有內涵，營銷“金句”不斷，讓與會人員對應收賬款的風險以及催收策略有了更深的理解。現場大家聽得認真仔細，津津有味，甚至記錄下實用的知識點和小技巧，會上不時贏來熱烈的掌聲。
「學員認真聽課」
王金升老師大量列舉經典案例以豐富課程內容，，其中理論部分的觀點十分新穎，常有驚人之語，點中要穴；實操部份主要由二十余年的工作和多年顧問、培訓經驗所積累的案例為主，貼近企業需要，課程具有實用價值。學員對王老師的普遍評價是：老師認真負責、課程通俗易懂；內容具有中國傳統文化底蘊和西方理性文化的分析與紀律。
「學員分享」
對于真正的催賬高手來說，他們的口頭禪是：天下沒有收不回來的賬，只有收不回賬的人。
石清光老師對工業品企業追賬有著自己獨到的理解。歸納總結得出“3456N模型”理論，這是一款既簡單又實用的催賬模型。除此之外，還跟學員分享了多達27種催賬攻略。讓學員真正體會到催帳成功，一定有方法；回款績效不佳，也一定有原因。應收賬款追收是一項高度實戰的科學與藝術相結合的技能，既需要有系統的理論作為支撐，又需要有多年的經驗和實操的能力來進行充分的落地，同時也需要借鑒成功催收高手的寶貴思路與創意經驗。
「石清光老師授課現場」
【總 結】
在市場經濟高度發達的今天，企業發生應收賬款是應對市場競爭的有力手段之一，但必須根據自身的實際情況嚴格控制應收賬款的數量和規模，采取降低應收賬款的有效途徑，才能確保企業的良性運營。
當然，在市場經濟條件下，當應收賬款不可避免地發生時，企業應根據應收賬款管理制度，針對在企業應收賬款分析中發現的問題，采取相應的辦法，解決好公司在應收賬款回收中出現的問題，借鑒一些科學、先進的賬款催收理論，結合公司自身情況從源頭開始采取事前的信用資料收集與評估、事中應收賬款的日常管理、事后的催收安排等，盡可能將應收賬款損失降到最低。加快公司的資金循環，提高資金利用效率，實現企業的效益，完成公司總體戰略目標。
最后感謝各大企業對于此次公開課的支持和熱情，工業品營銷研究院致力于將最好最科學的工業品營銷策略和方法帶給企業，本次課程結束后，在11月10-11日，工業品營銷研究院將舉辦下一場公開課，主題為《深度營銷管控系列“工業品營銷管控”公開課！》，歡迎企業及個人來咨詢，提前報名更有優惠哦！
