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| 一、什么是PSM軟件？ |
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P S M 工業品業務流程管理軟件，即通過信息技術及設定好的管理流程，將業務的基本信息、業務進展等信息進行系統化的管控，達到大的提高業務成交率，避免不必要的損失，達到提前預防管控的目的。 PSM是一款集合前沿的工業品營銷管理思想、策略、技巧、方法的業務流程管理軟件；工業品營銷研究院眾多專家團隊17年來對3000多家工業品企業輔導經驗和知識提煉總結的傳承；上萬家工業品營銷企業的成功經驗總結；實現工業品營銷管理科學化、系統化、實戰化、輕松化，營銷業績持久穩定增長。 |
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| 二、PSM的設計背景 |
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工業品營銷業務管理面臨困惑： * 營銷團隊每個月、每個季度、每年跟蹤的項目很多，但簽約成功率很低 * 營銷團隊80%以上的業績靠少數幾個人，其他人業績始終起不來 * 不敢招新人，因為缺少科學的營銷管理復制系統，進來后也成長不起來、留不住 * 同時跟蹤幾十個、上百個項目時，精力不夠，無法及時、準確掌握所有業務動態 * 客戶、項目資源未實現營銷管理者的集中、全面管理，風險太高如何避免 * 對于新客戶、新的項目，沒有科學的評估標準，造成盲目跟進，浪費資源、經常陪標 * 對于客戶方聯系人缺乏評估策略，經常被客戶“忽悠”，浪費感情、浪費資源、浪費時機 * 銷售、技術缺乏高效協同，經常造成技術交流、制作方案出現偏差，造成“硬傷”，被競爭對手趁機利用 * 對于客戶方高層人員的政治結構、效率低下、管理缺乏客觀性、準確性 * 營銷團隊想擴張、管理想提升，缺乏一套被驗證過的有效營銷管理體系。自己搞，太慢、風險高、成本高 * 營銷戰略沒有融合了有效管理思想的管理工具做支撐不能被理解、被貫徹、被執行、被實現。大部分工業企業不注意、不懂得有效的、及時的收集信息(日常工作中的各種運營數據如：客戶信息、項目信息、財務信息、日常工作信息等) * 收集了信息不懂得歸類、分析、運用 * 不注意借鑒成熟企業的有效經驗（摸著石頭過河的時代已經過去，摸著石頭過河是付出成本最高的一種發展模式，現在有效的方法是將他人成功的經驗和自己企業的個性化特點進行匹配性整合） * 深層原因：不會做、沒有好的工具方法思想、舊有的工作習慣、少部分人利益受損等 |
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| 三、PSM的設計理念 |
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靈活性、可配置性的智能平臺 企業業務在不斷的改變、架構在不斷的改變、流程在不斷的改變，PSM營銷管理系統將會隨需而變：業務對象、對象間關系、業務邏輯、計算公式、業務流程、信息結構、分析模型、用戶界面……都可任意改變（每一次改變都輕松自如、不需要任何二次開發的成本和風險），降低企業后期維護成本與使用風險，大限度滿足企業現在及未來的業務發展需求 讓經驗得以傳承，讓成功得以復制 銷售管理的終極目標不是依靠不可復制的銷售高手，而是找到銷售過程中科學的環節，通過流程的思路來整體提高每個銷售人員的銷售效率，達到一個整體的高績效，最終實現能力復制、擴大隊伍、提升企業整體效益的目的！ |
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| 四、PSM的優勢 |
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* 為工業品企業營銷量身定制的一套先進的營銷管理系統 * 一套工業品營銷模式與新IT技術相結合的營銷管理軟件 * 上萬家工業企業的營銷管理者，多年營銷管理的經驗驗證 * 實用、前沿、見成效的一套營銷管理思想、方法、技術 * 支持銷售人員更有效率工作、新人更快成長的“加速器” * 營銷管理者實現簡單、輕松、有效、準確開展營銷工作的新起點 * 一套先進的營銷管控系統、是把工業品營銷管控好的先進“工具” * 企業保障業務資源安全、營銷體系穩定、業績提升的“大法寶 |
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| 五、PSM核心模塊 |
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| 六、PSM實用對象 |
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* PSM 管控的四種工業品營銷模式 |
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* 工業品企業總經理、銷售總監、大區經理、銷售經理、銷售人員 * 企業的營銷人員希望提升工作效率、提升業績、降低日常數據處理時間、匯報工作時 * 企業營銷管理者希望建立銷售標準流程，以便管理及預測營銷問題，以便新人的快速成長 * 截至到今天企業業務信息依然各自管理、人員離職或調崗，經常造成信息丟失，潛在客戶、潛在項目機會丟失，造成公司間接及直接經濟損失，市場發展機會損失。 * 企業希望借助一套標準化的營銷系統提升每一位人員的工作能力，提升企業營銷競爭力，建立起企業可持續發展的營銷保障系統 |
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| 七、實施PSM的好處 |
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* 客戶信息更加公開化，便于公司掌控所有客戶資源的實時狀態及新動向 * 對客戶內部相關負責人的個人信息資料進行個性化管理，以便客戶關系的有效開展。 * 對與項目相關的單位（總包、設計院、監理等）進行一體化管理，以便項目的有效推進。 * 使項目的銷售過程、服務過程更加明確化、標準化、系統化，便于業務能力的有效復制 * 項目內部的角色分工一目了然，使團隊合作進一步加強、團隊執行力得到有效保障 * 更好地做好銷售管理、服務管理與工作預測 * 營銷費用控制及績效考核的有效性管理得到進一步的提升 * 企業積累應有的銷售知識、服務知識和客戶資源等過去容易忽略的各種“無形資產” * 避免人員流失造成客戶資源流失、項目進展中斷、潛在的經濟損失。 * 準確判別客戶價值、項目價值，避免無謂的資源投入 * 通過對銷售人員工作記錄的分析，實現對其能力、態度的準確考評 * 通過對業務進展的把握，實現對營銷費用的有效管控 * 通過對客戶、項目的數量、質量分析，有效分配公司資源 * 通過標準化的業務體系，有效提升執行力、團隊合作能力 * 大幅度提升企業工作效率，進而提升企業市場競爭力 |
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| 八、PSM部分客戶 |
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PSM 實施客戶300多家  |
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