·提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售是售后關(guān)鍵
·發(fā)展與維護(hù)客戶(hù)忠誠(chéng)度是未來(lái)焦點(diǎn)
·客戶(hù)忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵
·服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧
·營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一:服務(wù)的有形化與技巧化
·營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)二:服務(wù)的可分化和關(guān)系化
·營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)三:服務(wù)的規(guī)范化與差異化
·營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)四:服務(wù)的可調(diào)化和效率化
·提高滿(mǎn)意度,發(fā)展忠誠(chéng)度
·客戶(hù)關(guān)注的服務(wù)價(jià)值
·客戶(hù)的流失的原因
·客戶(hù)流失帶來(lái)的波浪反應(yīng)
·如何在客戶(hù)心中建立品牌忠誠(chéng)度
·客戶(hù)忠誠(chéng)度最重要的五個(gè)指標(biāo)與策略
·建立有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶(hù)關(guān)系管理體系
·建立高效售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì)組織
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)的困惑
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人才短缺分析
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)難的原因
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍建設(shè)的盲點(diǎn)
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)核心人才流失的影響
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人才體系規(guī)劃
·營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)與人才匹配度
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人才需求與結(jié)構(gòu)分析
·工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人才梯隊(duì)構(gòu)成模型
·營(yíng)銷(xiāo)人才綜合能力要素
·如何批量復(fù)制工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人才
·營(yíng)銷(xiāo)梯隊(duì)人才能力模型
·營(yíng)銷(xiāo)梯隊(duì)人才能力考評(píng)
·根據(jù)能力模型來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系
·如何捆綁工業(yè)品核心營(yíng)銷(xiāo)人才
·如何制定股權(quán)激勵(lì)的最佳方式
人才培養(yǎng)系統(tǒng)